令和元年台風第19号により被害を受けた弊社産業機器製品に関して

お客様各位

この度の記録的な大雨をもたらした台風19号により、被災された地域の皆様方には心よりお見舞い申し上げますと共に、1日も早い復旧をお祈り申し上げます。
被災されたお客様の生産設備復旧に向け、災害救助法適用地区に対する特別修理対応及び、特別料金での更新対応を行っております。保守支援をご希望のお客様は以下窓口までご連絡をお願い致します。

【ご注意ください】
水に浸かった設備は内部短絡等による漏電の可能性があり非常に危険です。電源投入される前に、必ず設備メーカまたは弊社サービスにお問い合わせ頂きますようお願い致します。

対象製品

令和元年台風第19号により被害を受けた弊社サーボプレス、ロボット

対象地域

災害救助法適用地区

※災害救助法適用地区の最新情報は、内閣府「災害救助法の適用状況 : 防災情報のページ」をご参照ください。

対応内容

・製品修理をご希望の方

通常有償とさせて頂いております作業費を無償にて対応させて頂きます。

・製品更新をご希望の方

弊社製品の更新をご希望のかたは特別価格にてご提供させて頂きます。
製品別に内容が異なりますので詳細は以下窓口までお問い合わせください。

対応可能期日

2019年11月末受付分まで

お問い合わせ

蛇の目ミシン工業株式会社 産業機器営業本部

お電話でのお問い合わせ

東京:042-661-2123
名古屋:052-819-5501
大阪:06-6760-7410

メールでのお問い合わせ

E-MAIL: janomeie03@gm.janome.co.jp